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开往包头的列车上,马来西亚游客送来亲笔信,上面写着……
发表时间:2019-09-04   来源:包头文明网

  8月28日,在北京开往包头的列车上,有一支从马来西亚到包头旅游的老年游客团,在长达十多个小时的旅途中,列车员主动与老人们进行亲切的交谈,并详细讲解了内蒙古的气候与文化习俗,列车到达终点后,他们很感谢列车员的热情服务,并与列车员合影同时还留下了一封亲笔书写的感谢信。

  

  

  8月28日,在由北京开往美丽的草原钢城——包头的K263次列车上,有一个特殊的旅游团,他们是来自马来西亚的老年游客。中国悠久的历史与文化吸引了他们来到北京,美丽的草原风景又引领他们从北京转车来到内蒙古。一路上他们兴致勃勃,对眼前的风景赞不绝口。

  

  

  看到这些从异国他乡远道而来的游客,13车列车员冯伟、刘婷主动与外国友人沟通,不仅为他们提供旅途中的帮助,讲解旅途中所需要注意的安全事项和旅行常识等等,还为他们讲解内蒙古的气候与文化习俗。对于中国铁路乘务人员的帮助,这些老年游客非常开心,他们与列车员进行了亲切详细的交谈,了解了很多关于列车上的情况。时间飞逝,列车到达了内蒙古,十多个小时的旅行很快结束了,这些老年游客也安全抵达了目的地,他们感谢一路上列车员们热心周到的服务,耐心讲解和关心,与列车员合影留念,同时留下了亲笔书写的感谢信。这张感谢信不仅代表着外国友人对列车员的感谢之情,同时也代表着列车员热心周到的服务得到了肯定和赞扬。(包头新闻网)

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责任编辑:牛晋
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